SANAYİX · YASAL BİLGİLER
Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 23 Eylül 2026
Veri sorumlusu ve iletişim
SanayiX uygulamasının işletmecisi ve veri sorumlusu Mücteba Kalkan’dır. Gizlilik, kişisel veri ve hesap silme taleplerinizi iletisim@sanayix.com adresine gönderebilirsiniz. Bu politika SanayiX mobil uygulaması ile SanayiX web sayfalarını kapsar.
Hesap ve kullanıcı içerikleri
Hesap oluştururken adınız, e-posta adresiniz, kullanıcı kimliğiniz ve kimlik doğrulama bilgileriniz işlenir. Profilinizde paylaştığınız telefon, işyeri, uzmanlık ve adres bilgileri; kayıtlı araçlar, arıza talepleri, teklifler, randevular, ilanlar, stok, fiyat, değerlendirmeler, forum paylaşımları ve mesajlar ilgili hizmeti sunmak için kullanılır. İsteğe bağlı alanları doldurmak ve içerik paylaşmak sizin tercihinizdir. Google veya Apple ile girişte, giriş sağlayıcısının izin verdiğiniz hesap bilgileri kimlik doğrulama için kullanılır.
Yakın ustalar ve işyeri konumu
Konumumu Kullan seçeneğini seçip cihaz izni verdiğinizde GPS koordinatınız yakın ustaları hesaplamak için SanayiX sunucusuna gönderilir. Müşterinin bu arama koordinatı uygulama veritabanına kaydedilmez. Ustanın kaydettiği işyeri koordinatı profilinde saklanır; müşterilere haritada ve mesafe bilgisiyle gösterilir. Harita görüntülerini almak için OpenStreetMap sunucularına IP adresi ve görüntülenen harita alanına ilişkin istekler iletilir. Harita MapLibre ile gösterilir; Google Maps ve Google Places kullanılmaz.
Sürüş ve yakıt takibi
Sürüş takibini başlatıp izin verdiğinizde konum kat edilen mesafeyi hesaplamak için kullanılır. Arka plan izniyle uygulama ekranda açık değilken de sürüş sırasında konum alınabilir. Konum noktaları aktarım için cihazda geçici tutulur; sürüş mesafesi, süresi, başlangıç/bitiş konumu, bağlı araç ve yakıt kayıtları hesabınızda saklanır. Takibi sürüş ekranından durdurabilir, izinleri telefon ayarlarından kaldırabilirsiniz. Bu işlem önceki sürüş kayıtlarını kendiliğinden silmez.
Fotoğraf, ses ve yapay zekâ
Kamera veya fotoğraf seçiciyle seçtiğiniz görüntüler, kullandığınız özelliğe göre profil, ilan ya da arıza talebinde saklanır. Galerinin tamamı yüklenmez. AI analizi istediğinizde arıza açıklamanız ve seçtiğiniz görüntü SanayiX sunucusu üzerinden OpenAI’ye iletilir. Sesli anlatımda mikrofonla kaydettiğiniz ses aynı servis üzerinden metne dönüştürülür. Parça uyumluluğu sorgusunda seçtiğiniz araç/parça bilgileri analiz servisine gönderilebilir. Bu işlemler talep ettiğiniz analiz veya metne dönüştürme yanıtını üretmek içindir. Analiz servisi ayrı bir hizmet sağlayıcıdır; kesin mekanik teşhis vermez.
Diğer kullanıcıların görebildiği bilgiler
Usta profili ve kaydedilmiş işyeri konumu, ilanlar, ilan fotoğrafları ve ilanda paylaşılan iletişim bilgileri ilgili ekranlarda diğer kullanıcılara gösterilir. Forum içerikleri toplulukta görünür; sürüş liderlik tablosu ad ve haftalık mesafe bilgisi gösterebilir. Profil ve ilan fotoğraflarının bağlantısına sahip kişiler bu görüntülere erişebilir. Mesajlaşmalar konuşmanın taraflarına; arıza görselleri ilgili talep için yetkili kişilere açılır. Bu alanlarda paylaşılmasını istemediğiniz kişisel bilgileri yayımlamayın.
Hizmet sağlayıcılar ve teknik veriler
Hesap, kimlik doğrulama, veritabanı ve dosya saklama için Supabase; istenen AI analizleri ve sesin metne çevrilmesi için OpenAI kullanılır. Bildirim izni verildiğinde cihazın bildirim kimliği Expo ve işletim sisteminin bildirim altyapısınca işlenebilir ve hesabınıza kaydedilebilir. Tanıtım web sitesi Vercel’de; gizlilik ve hesap silme sayfaları OpenAI Sites barındırma altyapısında yayımlanır. Sayfalara erişildiğinde barındırma sağlayıcısına IP adresi ve istek bilgileri iletilir. Harita için OpenStreetMap, bazı marka simgeleri için Google’ın görsel servisi ve yakıt fiyatı kaynağına yapılan bağlantılar IP adresi ve istek bilgisi gibi teknik veriler iletebilir. Bu sağlayıcıların altyapıları yurt dışında bulunabilir. İletişim formundaki WhatsApp düğmesi, yazdığınız bilgileri WhatsApp üzerinden göndermek üzere açar; gönderimi siz tamamlarsınız.
Saklama ve silme
Hesap ve bağlı kayıtlar, hesabınız açık olduğu ve seçtiğiniz hizmetleri sunmak için gerekli olduğu sürece saklanır. Profil > Ayarlar > Hesabımı Sil bölümünden silme başlatılabilir. İşlem fotoğraf/dosyaları, hesabı ve bağlı araç, sürüş, yakıt, ilan, forum, arıza, teklif, değerlendirme ve mesajlaşma kayıtlarını kaldırır; tamamlandığında bu cihazdaki oturum ve sürüş tamponu temizlenir. Konuşmanın silinmesi diğer tarafın uygulamadaki erişimini de kaldırır. Bağlantı kesilirse işlemi yeniden deneyebilirsiniz. Sağlayıcıların güvenlik günlükleri ve varsa yedekleri ana veritabanından ayrı saklama döngülerine tabidir; uygulamadan silme bunların aynı anda silindiği anlamına gelmez. Başkalarının aldığı ekran görüntüleri veya indirdiği kopyalar geri alınamaz. Saklama kapsamıyla ilgili bilgi ve silme talebi için iletisim@sanayix.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Uygulamaya erişmeden silme talebi
Uygulamayı kullanamıyorsanız hesap ve veri silme sayfasındaki yönergelerle veya hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden iletisim@sanayix.com adresine “SanayiX hesap silme” konulu bir talep gönderebilirsiniz. Talebinizin size ait olduğunu doğrulamak için gerekli bilgiler istenebilir. Parolanızı veya giriş doğrulama kodunuzu göndermeyin. Yalnızca belirli verilerin kaldırılmasını istiyorsanız bunu talebinizde belirtin.
İzinler ve güvenlik
Kamera, mikrofon, konum ve bildirim izinlerini cihaz ayarlarından yönetebilirsiniz; izni kapatmanız ilgili özelliğin çalışmasını sınırlandırabilir. Konum izni vermeden de konum gerektirmeyen özellikleri kullanabilirsiniz. Uygulama ile sunucu arasındaki veri aktarımı HTTPS üzerinden yapılır; kayıt erişimi oturum ve yetki kontrolleriyle sınırlandırılır. İnternet üzerindeki hiçbir sistem için mutlak güvenlik garantisi verilemez. Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.